Lorsqu’un volet roulant tombe en panne ou qu’il devient nécessaire d’en remplacer le moteur, connaître la marque de celui-ci est une étape essentielle. Chaque fabricant (Somfy, Bubendorff, Simu, Nice, Becker, Came ou d’autres) possède ses propres caractéristiques techniques, connectiques et accessoires compatibles. Une identification précise permet non seulement de commander la bonne pièce, mais aussi d’éviter les erreurs de montage et les problèmes de compatibilité.
En tant que professionnels spécialisés dans la motorisation et la réparation de volets roulants, nous présentons ici les méthodes les plus efficaces pour reconnaître la marque d’un moteur, qu’il s’agisse d’un modèle récent ou d’une installation plus ancienne.
Etape 1. L’étiquette du moteur : la source la plus fiable
L’étiquette est généralement collée sur le corps du moteur de votre volet roulant, à l’intérieur du coffre du volet. Pour y accéder, il faut ouvrir le caisson et dégager le tube d’enroulement. Cette étiquette fournit des informations essentielles :
- Le nom du fabricant (Somfy, Bubendorff, Simu, Nice, etc.)
- La référence technique du moteur
- Le couple ou la puissance (exemple : 10/17, 20/12)
- Le numéro de série
Ces données permettent d’identifier avec certitude la marque et la gamme du moteur. Toutefois, sur certaines installations anciennes, l’étiquette peut être effacée ou difficilement lisible. Il faut alors se baser sur d’autres éléments d’identification.
Etape 2. La forme de la tête moteur : un indice visuel décisif
Lorsque l’étiquette n’est plus visible, la tête moteur devient l’un des meilleurs indicateurs pour identifier la marque. Il s’agit de la partie métallique ou plastique située à l’extrémité du moteur, insérée dans le support du volet. Chaque fabricant conçoit cette pièce selon un design spécifique, véritable signature visuelle.
- Somfy : tête en étoile à six branches, souvent grise ou jaune. Cette forme est emblématique de la marque et se reconnaît immédiatement au premier coup d’œil.
- Simu : tête étoilée ou octogonale, parfois marquée d’un S gravé. Elle rappelle le design Somfy mais présente quelques variations selon les modèles.
- Bubendorff : format propriétaire, non compatible avec les standards du marché, doté de connecteurs exclusifs et d’un corps moteur plus long que la moyenne.
- Nice : tête hexagonale ou plate, souvent accompagnée d’un câble noir plus court. Ce style se distingue par sa sobriété et son adaptabilité sur les motorisations italiennes.
- Becker et Selve : têtes rondes ou carrées, typiques des motorisations industrielles ou haut de gamme, privilégiant la robustesse et la précision mécanique.
La forme de la tête moteur est souvent suffisante pour déterminer la marque, en particulier lorsqu’il s’agit d’un modèle Somfy, dont l’étoile à six branches est devenue un véritable repère pour les professionnels du volet roulant.
Etape 3. Le rôle de la télécommande dans l’identification
Lorsqu’il s’agit d’un moteur radio, la télécommande joue un rôle essentiel pour identifier la marque du moteur de volet roulant. Elle constitue souvent la clé d’identification la plus rapide, car chaque constructeur utilise un protocole radio spécifique et un design distinctif. Observer la télécommande permet donc souvent de déterminer immédiatement le fabricant du moteur installé.
Les principaux modèles de télécommandes par marque
- Somfy : la télécommande Telis (souvent grise ou blanche) est la plus connue. Elle fonctionne avec la technologie RTS ou IO Homecontrol, selon la mention figurant au dos ou sur la face avant. Les modèles IO sont plus récents et compatibles avec les solutions domotiques TaHoma et Connexoon.
- Simu : les télécommandes Simu Hz se distinguent par leur design sobre, souvent noir ou gris anthracite, avec des boutons ronds et ergonomiques. Elles sont compatibles avec les moteurs Simu et certains modèles Somfy RTS.
- Bubendorff : les télécommandes arborent le logo Bubendorff et un design identifiable, avec deux ou trois boutons gris sur fond blanc. La fréquence radio est propriétaire et donc non compatible avec les autres marques.
Ce qu’il faut observer sur la télécommande
- Le logo ou le nom du fabricant indiqué sur la face avant ou au dos de la télécommande.
- Le type de fréquence radio (RTS, IO, Hz, etc.) précisé sur l’étiquette ou dans le compartiment pile.
- L’apparence des boutons, leur disposition et le nombre de canaux proposés.
- La présence d’une LED témoin, typique des télécommandes Somfy et Simu, indiquant l’émission du signal radio.
À noter qu’un moteur radio Somfy RTS ne peut pas être commandé par une télécommande Bubendorff, car les protocoles de communication ne sont pas compatibles entre les marques. Ainsi, la télécommande, par sa forme, sa couleur, ses inscriptions et sa technologie reste l’un des indices les plus fiables pour identifier la marque du moteur de volet roulant sans avoir à démonter le coffre.
Etape 4. Les étiquettes secondaires et indices cachés
Certains fabricants apposent des étiquettes supplémentaires ailleurs que sur le moteur. Ces étiquettes secondaires peuvent contenir des informations précieuses permettant d’identifier la marque et le modèle du moteur de volet roulant, même lorsque l’étiquette principale n’est plus lisible.
Ces autocollants ou plaques signalétiques peuvent être positionnés à différents endroits selon les marques et les générations de produits :
- Sur la lame finale du volet roulant, souvent sur le bord intérieur du tablier, parfois à l’abri des regards.
- À l’intérieur du coffre ou sur la trappe de visite, à proximité immédiate du moteur.
- Sur le tablier ou au niveau de la sortie de caisson, en fonction de la configuration du volet et de l’installation d’origine.
Chez Bubendorff, par exemple, il n’est pas rare de trouver un numéro de série (SN) collé sur une lame du volet . Ce numéro, composé de chiffres et parfois de lettres (12), permet au fabricant ou à un professionnel agréé d’identifier précisément le modèle du moteur installé et de retrouver sa fiche technique.
Ce type d’étiquette constitue une véritable carte d’identité du volet roulant. Lors d’un dépannage ou d’un remplacement de moteur, relever ces informations facilite grandement la recherche du bon modèle et évite les erreurs de compatibilité.
Etape 5. Comparatif des grandes marques de moteurs
Somfy
Somfy est le leader mondial de la motorisation de volets roulants. Cette marque française est réputée pour la fiabilité, la durabilité et la compatibilité de ses produits avec de nombreux systèmes domotiques. Les moteurs Somfy RTS et Somfy IO équipent la majorité des habitations, et leur technologie permet un pilotage intelligent via des solutions comme TaHoma ou Connexoon. Facilement reconnaissable par sa tête en étoile à six branches, Somfy est une référence incontournable sur le marché français et européen.
Bubendorff
Bubendorff est un fabricant français historique et indépendant qui conçoit ses propres volets et motorisations. Les moteurs Bubendorff sont réputés pour leur robustesse et leur longévité. Toutefois, ils disposent d’une technologie propriétaire, ce qui les rend non compatibles avec les autres marques. Chaque moteur est associé à une télécommande spécifique et à une connectique exclusive, garantissant fiabilité mais limitant les possibilités de remplacement par des produits concurrents.
Simu
Simu, filiale du groupe Somfy, propose des moteurs robustes et accessibles, largement utilisés par les professionnels du secteur. La marque se distingue par sa compatibilité avec le protocole radio Simu Hz, également interopérable avec les systèmes Somfy RTS. Les moteurs Simu sont souvent choisis pour leur excellent rapport qualité-prix et leur simplicité d’installation.
Conclusion
Identifier la marque de son moteur de volet roulant est une étape incontournable avant toute réparation, modernisation ou remplacement. Entre l’étiquette signalétique, la forme de la tête moteur, le type de télécommande et les connectiques spécifiques, chaque détail compte pour reconnaître l’origine du moteur et éviter les erreurs de compatibilité.
Les marques leaders comme Somfy, Bubendorff, Simu ou Nice ont chacune leurs particularités techniques qu’il est important de savoir identifier avant toute intervention.
