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Télécommande pour Volet Roulant

Télécommandes et commandes murales Somfy, Nice et Bubendorff, de 1 à 16 canaux.

Télécommande pour Volet Roulant

3 infos à relever

  1. La marque du moteurAu dos de l'ancienne télécommande
  2. Le protocole radioRTS, io, Opera ou Bubendorff
  3. Le nombre de voletsUn canal par volet à piloter

Trouvez votre télécommande en 3 étapes

Où lire ces informations ?

Le protocole est inscrit au dos de votre télécommande actuelle, ou sur l'étiquette du moteur : cherchez la mention RTS, io ou une fréquence en MHz.

433,42 MHz correspond au RTS, 868 MHz à l'io. Sans télécommande d'origine, ouvrez le coffre et relevez la référence du moteur, nous identifions le protocole pour vous.

Commencez par la marque, les autres champs se remplissent automatiquement.

Jusqu'à 5 ans de garantie constructeur
1 à 16 canaux pour un ou tous vos volets
200 m de portée radio en extérieur
10 ans et + de durée de vie d'une télécommande

Choisir et remplacer sa télécommande de volet roulant

Le marché français du volet roulant compte une dizaine de fabricants, chacun avec ses gammes, ses protocoles et ses habitudes. Que votre installation soit signée Somfy, Nice, Bubendorff, Simu ou une marque de menuisier, les principes de choix et de remplacement restent les mêmes. Voici ce qu'il faut savoir avant de commander, et les situations concrètes que nous rencontrons le plus souvent au SAV.

Une télécommande de volet roulant ne se choisit pas sur son apparence mais sur son protocole radio. Somfy en utilise deux, le RTS sur 433,42 MHz et l'io-homecontrol sur 868 MHz, qui ne communiquent pas entre eux. Nice fonctionne en Opera, Bubendorff avec son propre protocole. Une télécommande RTS ne pilotera jamais un moteur io, quelle que soit la manipulation.

Le second critère est le nombre de canaux : un canal par volet à piloter séparément, plus un canal général si vous souhaitez tout commander d'un seul geste. Choisissez enfin entre un modèle portable, que l'on emporte de pièce en pièce, et une commande murale qui remplace un point fixe. Une télécommande neuve doit toujours être appairée au moteur avant utilisation.

Les grandes familles de commandes

Avant même de parler de marque, il faut savoir quel type de commande correspond à votre usage. Le terme télécommande de volet roulant recouvre en réalité plusieurs objets très différents.

La télécommande portable

C'est le modèle nomade, que l'on garde sur la table basse ou dans la poche. Elle existe de 1 à 16 canaux selon les gammes. Son avantage est la souplesse, son inconvénient la perte : c'est de loin le premier motif de rachat que nous constatons.

La commande murale radio

Elle se fixe au mur par vis ou adhésif, sans aucun câblage. Elle communique en radio exactement comme une portable, mais reste à sa place. C'est la solution la plus sûre dans une chambre d'enfant, une location ou pour une personne âgée. On peut en poser plusieurs pour un même volet.

La commande murale filaire

Il s'agit d'un inverseur relié au moteur par un câble. Elle ne se remplace pas par une télécommande radio sans intervention complémentaire, un point que nous détaillons plus bas. Si votre point de commande actuel est encastré dans le mur et qu'aucune pile n'y est logée, vous êtes dans ce cas.

Les commandes programmées et automatiques

Horloges murales, programmateurs et capteurs de luminosité ou de vent pilotent les volets sans intervention. Ils s'ajoutent à une commande manuelle plutôt qu'ils ne la remplacent, et supposent une motorisation radio compatible.

Panorama des marques présentes en France

Quatre fabricants concentrent l'essentiel du parc installé, mais ils sont loin d'être les seuls. Voici les caractéristiques vérifiables des systèmes les plus répandus :

MarqueSystèmeFréquenceSens de communicationPortée extérieur / intérieur
SomfyRTS433,42 MHzAller simple200 m / 20 m à travers 2 murs béton
Somfyio-homecontrol868 à 870 MHzAller-retourVariable selon l'installation
NiceOpera433,92 MHzAller simple ou aller-retour200 m / 35 m
BubendorffPropriétaire868,95 MHzAller simpleVariable selon l'installation
SimuHz433,42 MHzAller simpleIdentique au RTS Somfy

À côté de ces quatre, vous rencontrerez des volets signés Profalux, Franciaflex, Cherubini, Becker, Elero ou Came. La plupart de ces menuisiers et fabricants n'ont pas développé leur propre radio : ils intègrent des moteurs Somfy, Simu ou Nice sous leur marque. Un volet Profalux ou Franciaflex se pilote donc souvent avec une télécommande du fabricant du moteur, pas du fabricant du volet.

Le réflexe qui évite l'erreur Ne vous fiez pas au logo apposé sur le coffre ou sur la lame finale. Ouvrez le coffre et relevez l'étiquette du moteur : c'est elle qui détermine la télécommande compatible. Un volet vendu sous une marque de menuisier abrite très souvent un moteur d'une tout autre marque.

Votre modèle n'est plus fabriqué : par quoi le remplacer ?

Les fabricants renouvellent leurs gammes tous les huit à dix ans, mais conservent le protocole radio. Une télécommande récente pilote donc presque toujours un moteur ancien, à condition de rester dans la même famille. Voici les correspondances les plus demandées :

MarqueAncienne gammeRemplacement actuel
SomfyTelis 1 RTSSituo 1 RTS
SomfyTelis 4 RTSSituo 5 RTS
SomfyTelis 1 ioSituo 1 io
NiceErgo 1, Era P1Domi P1
NiceErgo 6, Era P6Domi P6
SimuHz, Telis HzSimu Hz ou Somfy Situo RTS
BubendorffVersion 1, version 2Boîtier vide correspondant

Deux enseignements pratiques. D'abord, Somfy RTS et Nice Opera partagent une bande voisine mais restent incompatibles : la fréquence seule ne fait pas la compatibilité, c'est le codage qui compte. Ensuite, Simu appartenant au groupe Somfy, ses émetteurs Hz et les télécommandes RTS sont réellement interchangeables, ce qui dépanne beaucoup d'installations des années 2000.

Bubendorff fonctionne autrement Le code radio est appairé au moteur en usine et gravé dans la carte électronique. C'est pourquoi la marque se remplace par boîtier vide : vous transférez votre carte d'origine dans une coque neuve. La coque devient cassante avec les années, l'électronique tient bien plus longtemps.

Pourquoi aucune télécommande universelle ne fonctionnera

Les modèles universels et les copieuses vendus quelques euros savent reproduire un code fixe, celui des vieux portails. Les volets roulants radio, eux, utilisent tous un code tournant, quelle que soit la marque : à chaque appui, la télécommande envoie une séquence chiffrée différente, que le moteur attend et n'acceptera jamais deux fois.

Une copieuse peut donc capter votre signal, mais le code enregistré est déjà périmé au moment où elle le rejoue. Ce mécanisme est une protection : il empêche un tiers d'ouvrir vos volets en enregistrant votre télécommande depuis la rue. C'est vrai chez Somfy, chez Nice, chez Simu comme chez Bubendorff.

Télécommande perdue ou volée : la marche à suivre

Une télécommande égarée reste fonctionnelle pour qui la trouve. Si elle a été perdue avec des clés ou un document mentionnant votre adresse, la prudence impose d'agir.

La solution consiste à effacer la mémoire du moteur puis à réappairer uniquement les émetteurs que vous possédez encore. Toutes les marques prévoient cette procédure, généralement par un appui long sur le bouton de programmation d'une télécommande restante, ou par une séquence de coupures de courant. Attention : cette opération efface tous les émetteurs, y compris ceux que vous souhaitez garder. Rassemblez donc l'ensemble de vos commandes avant de commencer.

Combien d'émetteurs pour un même volet ?

Un moteur radio mémorise plusieurs émetteurs, ce qui permet de multiplier les points de commande sans travaux : une portable au salon, une murale dans la chambre, une horloge pour l'automatisme. La limite varie selon les gammes, mais elle se compte généralement en dizaines, bien au-delà des besoins d'un logement.

L'inverse est vrai aussi : un même canal de télécommande peut piloter plusieurs moteurs simultanément. C'est ainsi que l'on crée une commande de façade ou une commande générale, sans avoir besoin d'un modèle multicanal.

Passer d'une commande filaire à une commande radio

Vous avez un inverseur mural et vous souhaitez une commande à distance, sans changer le moteur ni casser le mur ? Un micro-récepteur se loge dans la boîte d'encastrement derrière l'interrupteur existant. Il reçoit l'ordre radio et le traduit en commande filaire.

Somfy et Nice proposent chacun leur module, dans leur protocole respectif. Le principe reste le même :

  • L'interrupteur d'origine continue de fonctionner normalement
  • Le module ne pilote qu'un seul moteur : comptez un module par volet
  • Il faut choisir le module dans le protocole de vos futures télécommandes
  • La pose demande de couper le courant et d'intervenir dans une boîte d'encastrement
Une limite à connaître Un micro-récepteur rend le volet pilotable, mais ne crée pas de retour d'information. Même relié à une box, il ne saura pas dire si le volet est ouvert ou fermé : seuls les moteurs bidirectionnels d'origine le font.

Piloter des volets de marques différentes

C'est la situation typique d'une maison rénovée par tranches : des volets Somfy à l'étage, des Bubendorff au rez-de-chaussée, un Nice posé lors d'une extension. Aucune télécommande physique ne fait dialoguer ces marques entre elles.

La centralisation passe obligatoirement par une box domotique, qui parle plusieurs protocoles et sert de traducteur. Chaque fabricant a la sienne, chacune limitée à son écosystème : celle de Somfy gère RTS et io simultanément, ce qui couvre déjà les installations mixtes issues de deux époques, Nice et Bubendorff proposent la leur pour leurs propres moteurs. Pour un parc réellement multi-marques, il faut se tourner vers une box tierce, et vérifier la compatibilité protocole par protocole avant l'achat plutôt qu'après.

Portée insuffisante : les causes réelles

Une commande qui ne passe qu'à deux mètres du volet n'est pas forcément une télécommande morte. Par ordre de fréquence :

  • Une pile faible réduit la portée bien avant de couper le voyant : un témoin qui s'allume ne prouve pas que le signal part
  • Le coffre métallique du volet fait écran autour du récepteur, plus sûrement qu'un mur
  • La bande 433 MHz, utilisée par Somfy RTS, Nice et Simu, est encombrée : stations météo, sonnettes sans fil, matériel du voisinage
  • Les 868 MHz de l'io et du Bubendorff sont plus épargnés, mais traversent moins bien les parois épaisses
  • Un condensateur fatigué dans le moteur génère des parasites qui imitent parfaitement une panne de télécommande, cas fréquent sur les moteurs anciens
Le test qui tranche Approchez-vous jusqu'à toucher le coffre. Si le volet répond à cette distance mais pas à trois mètres, le problème est radio, pas électronique : pile, brouillage ou récepteur affaibli.

Quelle pile pour votre télécommande ?

MarqueModèlePile
SomfySituo, toutes versionsCR2032
SomfyTelis 1, 4 et 16CR2430
SomfyKeygo, KeytisCR2430
NiceDomi P1 et P6AAA (LR03)
NiceEra OneCR2032
BubendorffToutes versionsCR2032

Changer la pile ne vous fera pas perdre la programmation, quelle que soit la marque : sur les systèmes à code tournant, l'appairage est mémorisé dans le récepteur du moteur, pas dans la télécommande. Une pile au lithium tient généralement plusieurs années en usage domestique normal.

Durée de vie et entretien

Une télécommande de volet roulant n'a pas de pièce d'usure en dehors de sa pile et de ses contacts. Ce qui la tue, dans l'ordre : les chutes répétées, qui fissurent le circuit ou désoudent l'antenne, l'humidité dans une salle de bain, et la corrosion des contacts due à une pile laissée déchargée trop longtemps.

Deux gestes suffisent à prolonger sa vie : retirer la pile en cas d'inutilisation prolongée, et nettoyer les lamelles du compartiment à la gomme blanche si le contact devient capricieux. Si le boîtier est fendu mais l'électronique saine, certaines marques permettent de ne remplacer que la coque.

Confort d'usage : personnes âgées et logement loué

Pour une personne âgée ou à mobilité réduite, une commande murale posée à hauteur d'interrupteur vaut mieux qu'un modèle portable qui s'égare. Les télécommandes multicanaux à sélecteur demandent en revanche une bonne vue et une préhension fine : sur ce profil, plusieurs commandes à un canal sont souvent plus sûres qu'une seule à cinq canaux.

En location, privilégiez une commande murale autocollante ou sur socle plutôt qu'un perçage, et conservez la télécommande d'origine pour l'état des lieux de sortie. L'ajout d'un émetteur supplémentaire ne modifie pas l'installation et ne relève donc pas de l'accord du propriétaire.

Pour aller plus loin

AVIS VÉRIFIÉS

Ce que disent nos clients

4,9 sur 5 · 95 avis vérifiés

Vos questions fréquentes

L'information figure au dos de votre télécommande actuelle, souvent sous la trappe à pile, ou sur l'étiquette du moteur dans le coffre. Cherchez la mention RTS ou io, ou une fréquence : 433,42 MHz correspond au RTS, 868 MHz à l'io-homecontrol.

Un autre indice ne trompe pas : si votre installation remonte aux années 2000 et que la commande fonctionne sans retour d'information, c'est du RTS. Si vous pouvez vérifier à distance qu'un volet est bien fermé, c'est de l'io. Retenez surtout que les deux protocoles sont incompatibles : aucune manipulation ne permettra à une télécommande RTS de piloter un moteur io.

Comptez un canal par volet que vous souhaitez commander séparément. Une télécommande 5 canaux pilote donc cinq volets indépendamment. La plupart des modèles multicanaux disposent en plus d'une position générale qui actionne tous les volets d'un seul geste.

Si tous vos volets doivent toujours bouger ensemble, un seul canal suffit : plusieurs moteurs peuvent être appairés au même canal. À l'inverse, mieux vaut prévoir large qu'être juste : une télécommande 5 canaux utilisée sur trois volets laisse deux emplacements libres pour une future extension.

Le principe est le même chez tous les fabricants : faire entrer le moteur en mode programmation, puis lui présenter la nouvelle télécommande. Si vous disposez de l'ancienne télécommande, c'est le plus simple : maintenez son bouton PROG jusqu'au bref va-et-vient du volet, puis appuyez brièvement sur le bouton PROG de la nouvelle. Un second va-et-vient confirme l'appairage.

Sans ancienne télécommande, il faut passer par une coupure de courant : coupez le disjoncteur du volet concerné pendant une dizaine de secondes, rétablissez, et le moteur se met en mode d'écoute pendant quelques minutes. Les procédures exactes varient selon les gammes, la notice du moteur reste la référence.

Commencez par la pile, responsable de la grande majorité des pannes. Une pile faible donne des symptômes trompeurs : la portée diminue, il faut se rapprocher du volet, certains canaux répondent et d'autres non. Remplacez-la avant toute autre vérification.

Si le problème persiste, la télécommande a pu se désynchroniser après une coupure de courant : refaites l'appairage. Testez aussi la télécommande sur un autre volet pour déterminer si la panne vient de l'émetteur ou du moteur. Enfin, les interférences radio peuvent perturber le signal, notamment à proximité d'une box internet ou d'un tableau électrique.

Non, sauf exception. Chaque fabricant utilise son propre protocole radio et son propre chiffrement : une télécommande Nice ne pilotera pas un moteur Somfy, et inversement. Le remplacement doit donc se faire dans la même marque et le même protocole que votre motorisation.

Deux solutions existent si votre modèle n'est plus fabriqué. La marque propose souvent une télécommande de nouvelle génération rétro-compatible, comme les Situo qui remplacent les anciennes Telis chez Somfy. Sinon, un récepteur additionnel placé entre l'alimentation et le moteur permet de basculer sur un autre système. Chez Bubendorff, seul le boîtier est remplaçable, l'électronique d'origine étant conservée.

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