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Comment identifier le modèle exact de son moteur Bubendorff ?

Bubendorff est une marque française reconnue pour la qualité et la fiabilité de ses volets roulants motorisés. Depuis plusieurs décennies, elle innove continuellement en matière de motorisation et de commande radio. Ses moteurs ont évolué au fil du temps, passant des générations iD2 et iD3 aux plus récentes VR et MVB-16.

Identifier le modèle exact de votre moteur Bubendorff est essentiel avant toute intervention : reprogrammation, remplacement de pièces, ajout d’une télécommande ou compatibilité avec la domotique. Ce guide complet explique comment reconnaître votre moteur, quelles sont les différences entre les modèles et comment interpréter les informations figurant sur l’étiquette.

Pourquoi identifier le modèle de son moteur Bubendorff ?

Connaître la génération exacte du moteur permet de :

  • Télécharger la notice correspondant à son modèle ;
  • Commander les pièces détachées compatibles (télécommande, carte électronique, condensateur) ;
  • Effectuer la bonne procédure de reprogrammation ou de réinitialisation ;
  • Vérifier la compatibilité avec la solution connectée iDiamant by Netatmo ;
  • Diagnostiquer correctement un dysfonctionnement moteur.

Identifier le moteur grâce à l’étiquette signalétique

L’étiquette collée sur le moteur est le premier élément à consulter. Elle contient toutes les informations nécessaires :

  • Le modèle du moteur (ex : iD2, iD3, VR, MVB-16) ;
  • La référence complète (ex : VR16-868-30) ;
  • La fréquence radio utilisée : 433 MHz ou 868,95 MHz ;
  • Le numéro de série et la date de fabrication.

Si la mention 433 MHz apparaît, il s’agit d’un moteur de génération iD2 ou iD3. Si l’étiquette indique 868 MHz ou MVB-16, il s’agit d’un modèle plus récent (gamme VR ou MVB-16, à partir de 2020).

Exemple : une référence telle que “VR16-868-30” correspond à un moteur Bubendorff VR, fonctionnant sur la fréquence 868 MHz, version électronique 16.

Identifier le moteur par le type de télécommande

Le modèle de télécommande associé au volet est un excellent indice pour reconnaître la génération du moteur.

Télécommande à deux boutons : moteurs iD2 / iD3

Les télécommandes à deux boutons (Montée et Descente) correspondent aux moteurs de génération iD2 et iD3. Elles fonctionnent en radio 433 MHz et nécessitent une coupure d’alimentation pour entrer en mode programmation.

  • Pas de touche centrale ;
  • Pas de LED ;
  • Fréquence : 433 MHz.

Ces motorisations ont été commercialisées principalement entre 2010 et 2018.

Télécommande à trois boutons : moteurs VR / MVB-16

Les télécommandes à trois boutons (Montée, Stop, Descente) sont propres aux moteurs VR et MVB-16. Elles fonctionnent sur la fréquence 868,95 MHz et ne nécessitent plus de coupure de courant pour la programmation.

  • Touche centrale avec logo Bubendorff ou symbole étoile ;
  • Programmation par appui long (3 secondes) ;
  • Présence d’une LED rouge sur les modèles MVB-16 récents.

Ces télécommandes équipent les volets Bubendorff produits à partir de 2020.

Reconnaître le moteur visuellement

Si vous avez accès au tube moteur ou au coffre, certains indices visuels permettent également d’identifier la génération :

  • Moteur iD2 : aucun voyant, connectique simple, bruit mécanique perceptible ;
  • Moteur iD3 : plus silencieux, sans LED, fréquence 433 MHz ;
  • Moteur VR : design plus compact, fréquence 868 MHz, télécommande 3 boutons ;
  • Moteur MVB-16 : présence d’une LED rouge, fréquence 868,95 MHz, carte électronique plus fine, nouvelle génération à partir de 2022.

Tableau comparatif des différentes générations de moteurs Bubendorff

Modèle Années de production Type de commande Fréquence LED Programmation Compatibilité iDiamant Garantie
iD2 2010 – 2014 Radio 2 boutons 433 MHz Non Coupure de courant Non 5 ans
iD3 2015 – 2019 Radio 2 boutons 433 MHz Non Coupure de courant Non 5 ans
VR 2020 – 2021 Radio 3 boutons 868,95 MHz Non Appui long sur touche centrale Oui 7 ans
MVB-16 2022 – aujourd’hui Radio 3 boutons (LED rouge) 868,95 MHz Oui Appui long sur touche centrale Oui 7 ans

Différences principales entre les générations

Les progrès entre chaque génération sont significatifs :

  • Fréquence radio : passage de 433 MHz à 868,95 MHz pour une portée accrue et une meilleure stabilité du signal ;
  • Programmation simplifiée : suppression des coupures électriques, appui long sur la touche centrale ;
  • Fonction LED : ajoutée sur les MVB-16 pour confirmer la programmation et signaler les défauts ;
  • Compatibilité domotique : apparition du module iDiamant by Netatmo ;
  • Garantie étendue : 7 ans sur les motorisations VR et MVB-16.

Identifier la fréquence radio de son moteur

La fréquence radio détermine la compatibilité entre le moteur et les télécommandes :

  • 433 MHz : utilisée sur les modèles iD2 et iD3. Non compatible avec les accessoires récents.
  • 868,95 MHz : utilisée sur les moteurs VR et MVB-16. C’est la fréquence actuelle chez Bubendorff.

Un moteur en 433 MHz ne peut pas être commandé par une télécommande 868 MHz, et inversement.

Les volets solaires Bubendorff

Les volets solaires Bubendorff utilisent la même technologie radio que les modèles filaires, mais sont alimentés par une batterie rechargeable et un panneau solaire. Les modèles récents (à partir de 2021) sont équipés de moteurs MVB-16 solaires fonctionnant en 868,95 MHz.

Si l’étiquette est absente ou illisible

Si vous ne parvenez pas à lire l’étiquette moteur, plusieurs éléments permettent de l’identifier :

  • Le nombre de boutons sur la télécommande (2 ou 3) ;
  • La présence ou non d’une LED sur le moteur ;
  • Le comportement du volet (bruit moteur, acquittement, vitesse de descente) ;
  • Le diamètre du tube moteur et le type de connectique.

En cas de doute, il est toujours conseillé de comparer la télécommande et la notice fournie à l’installation, ou de se référer au guide officiel Bubendorff correspondant à la génération supposée.

Conclusion

Identifier le modèle exact de son moteur Bubendorff (iD2, iD3, VR ou MVB-16) est une étape essentielle pour toute intervention ou reprogrammation. L’étiquette moteur, la télécommande et la fréquence radio sont les trois indices les plus fiables pour reconnaître la génération du produit.

Les motorisations récentes, comme les gammes VR et MVB-16, offrent des fonctionnalités avancées, une compatibilité domotique complète et une fiabilité accrue grâce à la fréquence 868,95 MHz.

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Vos questions fréquentes

Où trouver le numéro SN sur un volet Bubendorff et à quoi sert-il ?

Chaque volet roulant Bubendorff possède un numéro de série (SN) unique, gravé ou imprimé sur l’étiquette collée à l’intérieur de la lame finale (ou lame basse du tablier).

Ce numéro est une véritable carte d’identité du volet : il permet au service technique Bubendorff de retrouver le modèle exact du moteur, la date de fabrication, le type de commande (radio ou filaire) et les caractéristiques précises du tablier.

Le numéro SN commence généralement par deux lettres suivies d’une série de chiffres (exemple : BB1234567890).

Si l’étiquette moteur est absente, ce numéro sur la lame finale est le moyen le plus fiable pour identifier la référence complète du volet et donc celle du moteur Bubendorff installé à l’intérieur.