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Questions fréquentes

Tout ce qu'il faut savoir sur cette motorisation avant de commander.

Besoin d'aide ?
Un doute sur le couple ou le diamètre de tube ?

Envoyez-nous l'étiquette de votre ancien moteur, les dimensions de votre tablier et le type de tube : nous confirmons le couple et le modèle adaptés.

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Axe motorisé ou moteur solaire seul : que choisir ?

Prenez l'axe motorisé si votre volet est manuel (sangle, manivelle, treuil) ou si le tube existant est abimé ou d'un diamètre exotique : vous remplacez tout l'ensemble d'un coup, avec le panneau et les accessoires de pose. Si votre tube ZF54, ZF64 ou Octo 60 est en bon état, le moteur solaire universel seul suffit et coûte moins cher.

2 m ou 3 m : quelle longueur commander ?

L'axe se recoupe à la longueur intérieure du coffre. Mesurez la largeur du coffre entre les joues : jusqu'à 2 m, prenez le 2 m ; au-delà, le 3 m. Une scie à métaux suffit pour la coupe.

BLOC ou TRADI : comment reconnaître mon coffre ?

Un coffre BLOC est un coffre tunnel intégré à la maçonnerie au-dessus de la fenêtre, avec une trappe de visite intérieure en plafond ou en façade. Un coffre TRADI est un coffre menuisé visible à l'intérieur de la pièce, au-dessus de la fenêtre.

Les accessoires de fixation diffèrent : choisissez la bonne variante. En cas de doute, envoyez-nous une photo du coffre ouvert.

Où installer le panneau photovoltaïque ?

Le panneau se fixe en extérieur, sur ou sous le coffre, et se relie au moteur par son connecteur. Il doit rester dégagé : ni vitrage, ni volet battant, ni débord de toit devant lui. La luminosité ambiante suffit à recharger la batterie, sans soleil direct ; seule une ombre permanente pose problème.

La télécommande est-elle fournie ?

Non. Le kit est livré sans émetteur : ajoutez une télécommande 3 boutons 223026 à votre commande, ou réutilisez un émetteur radio Bubendorff existant. La commande groupée CLIMAT+, l'horloge 223027 et iDiamant with Netatmo sont compatibles. Les télécommandes Somfy, Nice ou Simu ne fonctionnent pas avec ce moteur.

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