Vous appuyez sur la télécommande… rien. Ou le volet s’arrête net au milieu de sa course. Dans la grande majorité des cas, ce n’est pas une panne “grave” : c’est un souci de courant, de commande, d’encrassement ou d’usure d’une petite pièce comme le condensateur.
Ce guide vous aide à diagnostiquer puis réparer un volet roulant bloqué en quelques minutes, avec des vérifications simples et des solutions accessibles en DIY.
Résumé rapide
Dans 99% des cas, un volet roulant bloqué au milieu se résout rapidement :
- Vérifier l’alimentation (disjoncteur, prise, interrupteur)
- Tester la télécommande (piles, réinitialisation)
- Nettoyer les coulisses (débris, obstacle, lubrifiant silicone)
- Réinitialiser le moteur (selon marque : Somfy, Bubendorff…)
- Remplacer le condensateur si le moteur bourdonne ou ne démarre plus
Coût moyen en DIY : 15 à 50€ en pièces (souvent). Intervention pro : 150 à 300€ (et plus selon la panne).
1) Diagnostic express : identifier la cause du blocage
Avant de démonter, on cherche l’origine. C’est le meilleur moyen d’éviter d’acheter une pièce inutile.
Étape 1 – Vérifier l’alimentation électrique
- Disjoncteur : au tableau, vérifiez que le circuit du volet est bien sur “ON”. S’il a sauté, remettez-le et retestez.
- Prise murale (si volet branché) : testez la prise avec un autre appareil (lampe/chargeur).
- Interrupteur mural : appuyez plusieurs fois. Un faux contact peut suffire à “simuler” une panne.
Résultat : si le volet redémarre, c’était un simple souci d’alimentation ✓
Étape 2 – Tester la télécommande (ou l’émetteur)
- Remplacez les piles (le grand classique).
- Si vous avez un interrupteur mural, testez-le : si le volet répond au mural mais pas à la télécommande, le moteur n’est probablement pas en cause.
- Essayez une réinitialisation de la télécommande (selon modèle : maintien d’un bouton quelques secondes).
Résultat : si le volet répond au mural mais pas à la télécommande, vous avez isolé le problème ✓
Étape 3 – Écouter le moteur : le bruit donne un indice précieux
| Bruit entendu | Diagnostic probable |
|---|---|
| Aucun bruit | Alimentation/commande, ou moteur défaillant |
| Bourdonnement faible | Condensateur usé ou moteur en contrainte/surchauffe |
| Cliquetis répétés | Fins de course mal réglées ou tablier désaxé |
| Craquement / frottement | Obstacle dans les coulisses ou tablier coincé |
2) Volet bloqué au milieu : 5 solutions pratiques
Solution 1 – Réinitialiser le moteur (Somfy, Bubendorff…)
Les motorisations modernes peuvent se “mettre en sécurité” ou conserver un état incohérent. Une réinitialisation remet souvent le système d’aplomb.
Pour Somfy (cas fréquent en RTS / IO selon équipements) :
- Essayez le bouton PROG (maintien 3 à 5 secondes) sur la télécommande/émetteur compatible.
- Un mouvement, un bip ou un clignotement peut indiquer la prise en compte.
- Testez ensuite Montée / Descente.
Pour Bubendorff (méthode simple) :
- Coupez l’alimentation 10 secondes, puis rétablissez.
- Testez l’interrupteur mural : un petit mouvement peut confirmer le “réveil” du système.
Résultat attendu : le volet repart normalement ✓
Solution 2 – Nettoyer les coulisses et retirer les obstacles
Feuilles, poussières, insectes, gravillons : un simple débris peut bloquer un tablier, surtout si le volet force déjà un peu.
- Montez le volet au maximum (si possible).
- Inspectez les coulisses gauche/droite, intérieur/extérieur.
- Retirez les débris (aspirateur + chiffon).
- Appliquez un lubrifiant silicone (évitez les huiles grasses qui encrassent).
- Faites 2 à 3 cycles montée/descente pour répartir.
Résultat attendu : mouvement fluide, sans à-coups ✓
Solution 3 – Vérifier et remplacer le condensateur
Le condensateur aide le moteur à démarrer. Quand il fatigue, le moteur peut bourdonner, forcer, ou s’arrêter au milieu.
Signes typiques :
- Bourdonnement sans mouvement
- Odeur de chaud / brûlé près du caisson (à prendre au sérieux)
- Condensateur gonflé, fissuré, ou qui a coulé
Remplacement (sécurité) :
- Coupez l’alimentation au disjoncteur (impératif).
- Accédez au caisson et localisez le condensateur (souvent un cylindre près du moteur).
- Prenez une photo des branchements.
- Débranchez et remplacez par un modèle de même capacité (µF).
- Rétablissez le courant et testez.
Capacités courantes : 2.5 µF, 3.3 µF, 3.5 µF, 4 µF (toujours vérifier ce qui est écrit sur l’ancien condensateur).
Besoin d’un condensateur compatible ? Vous pouvez retrouver une sélection ici : condensateurs pour moteurs de volets roulants . Pour les motorisations Somfy et Bubendorff, ces pages peuvent aussi aider : condensateurs Somfy | condensateurs Bubendorff.
Résultat attendu : le moteur redémarre normalement ✓
Solution 4 – Repositionner le tablier (désaxage dans le caisson)
Si le tablier se décale, il frotte et se bloque. C’est fréquent après un choc, un gel, ou une montée/descente en force.
- Volet monté : vérifiez que le tablier est centré et que les deux côtés sont à la même hauteur.
- Si un côté “accroche”, coupez le courant, recentrez délicatement le tablier dans les coulisses.
Résultat attendu : plus de frottement, course régulière ✓
Solution 5 – Débloquer manuellement (sécurité d’abord)
Attention : un tablier peut être lourd et les lames peuvent couper. Si vous ne vous sentez pas à l’aise, arrêtez-vous là.
- Coupez l’alimentation.
- Mettez des gants.
- Idéalement, faites-vous aider.
Si votre installation dispose d’une manœuvre de secours (cordon/chaîne), tirez doucement et régulièrement pour remonter et libérer la zone bloquée. Une fois le volet libéré, inspectez les coulisses et retirez l’obstacle.
Résultat attendu : volet libéré, prêt pour la réparation ✓
3) Quelles pièces remplacer selon la panne ? (ordre de prix)
| Problème | Pièce souvent en cause | Prix approximatif |
|---|---|---|
| Moteur ne démarre pas | Moteur | 80 – 200€ |
| Bourdonnement sans mouvement | Condensateur | 15 – 30€ |
| Arrêts bizarres / course incohérente | Réglage fins de course / commande | 20 – 50€ |
| Tablier qui se décale | Attaches tablier | 10 – 25€ |
| Télécommande inactive | Piles / télécommande | 5 – 80€ |
Conseil compatibilité : identifiez la marque de la motorisation (Somfy, Bubendorff, Simu, etc.). Les pièces ne sont pas universelles. Une photo de l’étiquette moteur/condensateur évite 90% des erreurs.
4) Prévention : éviter qu’un volet se rebloque
Nettoyage des coulisses (2 fois par an)
- Printemps : retrait des débris accumulés
- Automne : nettoyage avant feuilles mortes / humidité
Montez le volet, aspirez les coulisses, essuyez au chiffon humide, laissez sécher.
Lubrification (1 fois par an)
Une fine couche de silicone dans les coulisses, puis 2 à 3 cycles. Évitez l’huile.
Contrôle des fixations
Vérifiez que rien ne bouge anormalement (latéral), et que le volet s’arrête correctement en haut/bas.
En conclusion
Un volet roulant électrique bloqué n’est pas une fatalité. Dans la plupart des cas, vous le remettez en service avec un diagnostic simple et une action ciblée (nettoyage, reset, ou remplacement du condensateur).
Si vous hésitez sur la pièce, le plus simple est de prendre une photo de l’étiquette moteur/condensateur et de demander une confirmation de compatibilité avant achat.
