Un moteur Somfy qui ne répond plus à aucune télécommande Somfy, qui pilote deux volets à la fois ou qui a accumulé des réglages contradictoires se remet en configuration usine en trois minutes : une double coupure d'alimentation, un appui long sur PROG, et le moteur oublie tout, fins de course, sens de rotation et télécommandes. Il ne reste plus qu'à le reprogrammer proprement.
Ce guide détaille la remise à zéro d'un moteur Somfy RTS ou io, la méthode officielle pour réinitialiser les fins de course d'un volet roulant Somfy, étape par étape, avec les durées exactes de la double coupure (2 s, 8 s, 2 s), les mouvements d'acquittement à observer et la reprogrammation complète qui suit : pré-enregistrement de la télécommande, sens de rotation, fins de course. Selon Somfy, il s'applique aux moteurs radio RTS et io de volet roulant (Oximo RTS, Altus RTS, Orea RTS, Oximo io), sauf trois cas : le S&SO RS100 io, les moteurs solaires et les moteurs filaires équipés d'un récepteur radio. Ces cas sont traités plus bas.
- Double coupure : OFF 2 secondes, ON 8 secondes, OFF 2 secondes, ON. Le volet fait un mouvement de 5 secondes ou un bref va-et-vient.
- Remise à zéro : PROG maintenu 7 secondes jusqu'au deuxième va-et-vient. Tout est effacé.
- Reprogrammation : Montée + Descente, contrôle du sens avec my, fins de course, my 2 secondes, PROG.
- Un seul volet sous tension : la double coupure ouvre le mode programmation de tous les moteurs du circuit.
- À ne pas faire pour une simple butée décalée : une correction de fin de course suffit et ne perd rien.
- Exclus de la double coupure : RS100 io, moteurs solaires, moteurs filaires avec récepteur radio.
Le moteur Somfy ne réagit à rien, même après remise à zéro ? Aucun va-et-vient à la double coupure, c'est un moteur ou une carte en panne, pas une programmation. Réparation en atelier avec diagnostic, test sur banc et garantie, appairage conservé.
Demander une réparation de moteur SomfyQuel moteur Somfy avez-vous ?
La double coupure ne concerne pas tous les moteurs Somfy. Identifiez le vôtre avant de toucher au disjoncteur : l'étiquette du moteur ou la notice du volet donne la gamme.
| Moteur | Réinitialisation des fins de course | Où la trouver |
|---|---|---|
| Oximo RTS, Altus RTS, Orea RTS | Double coupure 2 s, 8 s, 2 s, puis PROG plus de 7 secondes | Cette page |
| Oximo io | Même principe : coupure, puis PROG environ 7 secondes jusqu'à deux brefs mouvements | Cette page |
| S&SO RS100 io | Sans coupure : Montée + Descente 5 s, trois touches 2 s, PROG 7 s | Réinitialiser un RS100 io |
| Moteur solaire RTS ou io | Pas de double coupure : procédure propre au moteur | Notice du moteur |
| LT50 filaire à boutons jaune et blanc | Pas de radio : réglage par les deux boutons de la tête moteur | Section LT50 plus bas |
| Moteur filaire avec récepteur radio ajouté | La double coupure reste sans effet | Notice du récepteur |
Quand faire une remise à zéro, et quand s'en passer
| Situation | Remise à zéro ? | Ce qu'il faut faire |
|---|---|---|
| Toutes les télécommandes perdues | Oui | Double coupure, PROG 7 s, reprogrammation complète |
| Une télécommande pilote deux volets | Non en premier | Supprimer la télécommande du mauvais volet par PROG ; remise à zéro seulement si impossible |
| Le volet s'arrête trop haut ou trop bas | Non | Corriger la fin de course concernée |
| Le volet monte quand on demande la descente | Non | Inverser le sens avec my |
| Moteur remplacé ou d'occasion | Oui | Remise à zéro puis réglage neuf |
| Le volet ralentit, bourdonne, ne remonte plus | Non | Condensateur, pas de programmation |
Autre cas qui impose une remise à zéro : une télécommande RTS restée longtemps sans pile, qui n'est plus reconnue même avec une pile neuve. Son code tournant s'est désynchronisé du moteur, et Somfy précise qu'elle ne peut plus être mémorisée sans réinitialisation. Ce cas est détaillé dans notre guide sur la pile des télécommandes Somfy.
La procédure exige la commande individuelle du volet : une télécommande RTS ou io à 3 touches (Montée, my, Descente) avec bouton PROG au dos, ou une commande murale Smoove. Une télécommande de groupe ou une Keytis à 1 bouton ne convient pas.
Télécommande portable et commande murale individuelle Somfy : les deux permettent la remise à zéro
Étape 1 : la double coupure d'alimentation
Elle force le moteur à entrer en mode programmation. Faites-la au disjoncteur du volet, en respectant les durées.
1. Coupez le courant pendant 2 secondes

2. Rétablissez l'alimentation pendant 8 secondes

3. Coupez à nouveau pendant 2 secondes

4. Rétablissez le courant : le volet bouge
Le moteur effectue soit un mouvement d'environ 5 secondes, soit un court va-et-vient. C'est l'acquittement : il est en mode programmation. S'il ne bouge pas, refaites la séquence en chronométrant ; si rien ne se passe au deuxième essai, le problème est électrique.

Étape 2 : la remise à zéro par le bouton PROG
Dans les deux minutes qui suivent la double coupure :
1. Maintenez PROG 7 secondes
Avec un trombone, appuyez sur le bouton PROG au dos de la télécommande et gardez-le enfoncé. Le volet fait un premier va-et-vient au bout de 2 secondes environ ; continuez d'appuyer jusqu'au deuxième va-et-vient, vers 7 secondes. Le moteur est en configuration usine : fins de course, sens et télécommandes sont effacés.

2. Pré-enregistrez la télécommande
Appuyez simultanément sur Montée et Descente jusqu'au va-et-vient du volet. La télécommande est reconnue pour la suite du réglage.

Étape 3 : le sens de rotation
Appuyez sur Montée. Si le volet descend, maintenez my pendant 2 secondes jusqu'au va-et-vient : le sens est inversé. Ajustez ensuite le tablier avec Montée et Descente pour fermer le volet complètement, lames jointives.

Étape 4 : le réglage des fins de course
Le moteur ne connaît plus ses positions haute et basse. Huit appuis, chacun confirmé par un mouvement du volet.
1. Descente maintenue jusqu'à la fermeture complète

2. Montée + my simultanément : la butée basse est enregistrée, le volet remonte

3. Appui bref sur my pour l'arrêter à mi-course

4. Montée maintenue jusqu'à l'ouverture complète

5. Descente + my simultanément : la butée haute est enregistrée, le volet redescend

6. Appui bref sur my pour l'arrêter à mi-course

7. my maintenu 2 secondes : va-et-vient, les fins de course sont mémorisées

8. Appui bref sur PROG : va-et-vient, la télécommande est enregistrée

Faites un cycle complet pour vérifier les arrêts.
Corriger une seule butée sans tout effacer
Si le volet fonctionne mais qu'une seule fin de course est mal placée, la remise à zéro est inutile. Envoyez le volet jusqu'à la butée à corriger et laissez-le s'arrêter, appuyez sur Montée et Descente jusqu'au va-et-vient (environ 5 secondes), ajustez avec Montée ou Descente, puis maintenez my jusqu'au va-et-vient (environ 2 secondes). Somfy précise une limite : une fin de course réglée en automatique ne peut pas être réajustée de cette façon, il faut alors passer par la remise à zéro.
RéglageComment régler les fins de course d'un volet roulant Somfy RTS ?Ajouter les autres télécommandes
La remise à zéro n'a laissé que la télécommande utilisée pour la reprogrammation. Pour chaque télécommande ou canal supplémentaire : PROG 2 secondes sur une télécommande déjà enregistrée (va-et-vient), puis PROG 0,5 seconde sur la nouvelle (va-et-vient). Si une télécommande pilotait deux volets avant la remise à zéro, c'est le moment de ne l'enregistrer que sur le bon. Les télécommandes Somfy RTS et io de notre catalogue précisent pour chaque référence les moteurs compatibles.
TélécommandeProgrammer un volet roulant avec une télécommande SomfyMoteur filaire LT50 : réinitialiser avec les boutons jaune et blanc
Un LT50 filaire, commandé par un inverseur mural, n'a ni radio ni mémoire à effacer : la double coupure ne lui fait rien. Ses fins de course se règlent sur la tête du moteur, selon la notice Somfy :
- Retirez le cache jaune et enfoncez les deux boutons, jaune et blanc.
- Avec l'inverseur, amenez le volet à la position haute voulue, arrêtez-le, puis relâchez le bouton jaune.
- Descendez le volet jusqu'à la position basse voulue, arrêtez-le, puis relâchez le bouton blanc.
- Remettez le cache.
Pour refaire le réglage, renfoncez les deux boutons et recommencez. Si le moteur monte quand l'inverseur commande la descente, la notice indique d'inverser le fil noir et le fil marron.
Le moteur ne bouge pas à la double coupure
Somfy liste quatre causes : le moteur n'est pas un moteur radio (ou c'est un moteur filaire avec un récepteur ajouté), il n'est pas alimenté, il est défectueux, ou sa programmation n'est pas terminée. Un moteur resté en mode programmation, qui avance par à-coups, ne peut pas être remis à zéro : il faut d'abord terminer ou quitter cette programmation, en suivant la FAQ Somfy consacrée à ce cas, avant de relancer la double coupure.
Aucun mouvement au retour du courant, aucune réaction à PROG, sur un moteur radio bien alimenté et programmé : la programmation n'est pas en cause. Vérifiez le disjoncteur et le câblage, puis écoutez le moteur. Un bourdonnement sans mouvement désigne le condensateur du moteur Somfy, à remplacer avant toute nouvelle tentative. Un silence total avec une alimentation présente pointe vers la carte électronique ou l'enroulement : la réparation en atelier règle la plupart de ces cas, et lorsqu'il faut changer le moteur, un moteur Somfy de même couple se règle exactement avec la procédure ci-dessus.
Conclusion
La remise à zéro d'un moteur Somfy RTS ou io tient en quatre étapes : la double coupure 2 s, 8 s, 2 s qui ouvre le mode programmation, l'appui PROG de 7 secondes qui efface la mémoire, le contrôle du sens de rotation, puis le réglage des fins de course validé par my 2 secondes et PROG. Chaque étape se confirme par un va-et-vient du volet. Réservée aux moteurs qui ont perdu leurs télécommandes ou leurs réglages, elle ne remplace ni un condensateur fatigué ni une correction de butée, bien plus rapides et sans perte.



1 commentaire
Bonjour,
J’ai 3 volets roulants (3 moteurs) qui dépendent de la même alimentation. Puis-je effectuer une remise à 0 sur 1 seul moteur sans avoir à démonter mes caissons pour déconnecter l’alimentation des 2 autres moteurs?
En utilisant la méthode 2s-8s-2s etc… pour le volet à remettre à 0, je dois normalement supprimer l’alim des 2 autres.
Il existe parait-il une autre méthode qui n’utilise que la télécommande de celui concerné par la remise à 0 (action des 3 Touches H/B et My de la télécde. ???)
Merci de votre réponse